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企業(yè)在質(zhì)量管理體系認(rèn)證中容易出現(xiàn)的問(wèn)題

2020-06-17 11:30:15

iso認(rèn)證

企業(yè)在做ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)通過(guò)管理體系調(diào)整企業(yè)的日常工作,不過(guò)會(huì)出現(xiàn)以下的一些容易出現(xiàn)的問(wèn)題,下面就和小編一起來(lái)看看吧!

質(zhì)量意識(shí)低下

企業(yè)做ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證,很多是為了招投標(biāo),畢竟這是和企業(yè)自身利益相關(guān)的認(rèn)證。很多企業(yè)在沒(méi)有招投標(biāo)的情況下也不會(huì)著急做質(zhì)量管理體系的認(rèn)證了。這也就造成了在企業(yè)中質(zhì)量意識(shí)的底下,長(zhǎng)期以來(lái)一些中小企業(yè)的主要任務(wù)就是完成某一個(gè)工作,而質(zhì)量管理體系認(rèn)證也被認(rèn)為是為了拿證而不得已做的一個(gè)工作而已!在一些私營(yíng)企業(yè)的眼中他們更關(guān)心的是企業(yè)短期之內(nèi)是否可以增加收益,對(duì)于企業(yè)管理水平上的的要求基本也就忽視了,企業(yè)也知道質(zhì)量是很重要的但是,首腦的認(rèn)知不到位質(zhì)量沒(méi)做好,也是中小企業(yè)壽命普遍不長(zhǎng)的一個(gè)原因!

對(duì)質(zhì)量認(rèn)證本身有誤區(qū)

這個(gè)問(wèn)題是上個(gè)問(wèn)題的延伸,中小企業(yè)在遇到發(fā)展瓶頸的時(shí)候就會(huì)求教于各種方向的發(fā)展,質(zhì)量管理體系也是企業(yè)的方向之一,但是小企業(yè)在實(shí)際操作的時(shí)候會(huì)覺(jué)得ISO質(zhì)量管理是大企業(yè)才會(huì)做的認(rèn)證,一些企業(yè)中可能連最基本的部門建制都不全,不知道管理體系如何入手,而且前期需要準(zhǔn)備大量的資料以及人力物力的投入,消耗比較大。從而也讓小企業(yè)只是在應(yīng)付了事!加上企業(yè)只重視結(jié)果而不重視過(guò)程,管理者代表都不重視質(zhì)量管理體系的建立,匆忙的貫標(biāo)認(rèn)證完成。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何意義,也和質(zhì)量管理體系本身的要求背道而馳!

質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作不足

中小企業(yè)很容易發(fā)生以包代管的情況,只想在企業(yè)現(xiàn)有的一些方式上進(jìn)行量化標(biāo)準(zhǔn)的管理,并不想根據(jù)質(zhì)量管理體系的方式建立體系并實(shí)現(xiàn)體系管理,所以導(dǎo)致了企業(yè)質(zhì)量體系不健全,發(fā)展也比較滯后!

對(duì)質(zhì)量管理投入不足

企業(yè)的核心是銷售,銷售也是企業(yè)投入主要精力的地方,但是企業(yè)在質(zhì)量管理上的事情并沒(méi)有絕對(duì)的支配權(quán),甚至把質(zhì)量管理體系認(rèn)證全部交給咨詢公司來(lái)做,咨詢老師做資料,讓企業(yè)提供一些基礎(chǔ)資料剩下的全部都靠咨詢現(xiàn)編這樣對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也就只能拿到一個(gè)證書,而企業(yè)本身并不能通過(guò)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證讓企業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展!

管理者代表不符合

這是上個(gè)問(wèn)題的延伸,企業(yè)隨意指派管理者代表只是為了現(xiàn)場(chǎng)做認(rèn)證,管代本身不能做到體系的踐行中去甚至管代本身沒(méi)有對(duì)應(yīng)的職權(quán)做這一塊的工作這都會(huì)造成管理者代表無(wú)法制定合理而明確的質(zhì)量方針或目標(biāo),無(wú)力自行領(lǐng)導(dǎo)編制企業(yè)質(zhì)量文件,只能憑空想象或盲目抄襲,終不能適應(yīng)企業(yè)的需要。另一種情況是對(duì)管理代表沒(méi)有進(jìn)行崗位相適應(yīng)的明確授權(quán)、長(zhǎng)期任命,或該代表在員工中不具威信,從而使得貫標(biāo)過(guò)程變得舉步為艱。貫標(biāo)結(jié)束,此類領(lǐng)導(dǎo)人員質(zhì)量管理的任命就結(jié)束了,企業(yè)很難進(jìn)行質(zhì)量體系的自我改進(jìn),質(zhì)量管理水平一路下滑。

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